Kocaeli’nin en büyük ve modern sağlık tesislerinden biri olan Şehir Hastanesi, hijyen kurallarını temelden sarsan bir uygulamayla gündeme düştü. Çocuk Sağlığı Servisi’nde tedavi gören bir minik hastanın refakatçisi, dağıtılan akşam yemeği tepsisinin doğrudan bir çöp kutusunun üzerine bırakılmasıyla neye uğradığını şaşırdı. Şifa dağıtması beklenen bir merkezde karşılaşılan bu çarpıcı tablo, kurum içindeki yemek servisi standartlarını ve denetim eksikliklerini tartışmaya açtı.
Şifa Beklerken Enfeksiyona Davetiye
Yaklaşık üç gündür Kocaeli Şehir Hastanesi Çocuk Sağlığı Servisi-3 bölümünde hastasına eşlik eden vatandaş, rutin yemek dağıtımı esnasında hiç beklemediği bir manzarayla yüzleşti. Görevlilerin getirdiği yemeğin hijyenik bir masa yerine doğrudan atık kutusunun üzerine bırakıldığını fark eden hasta yakını, duruma sert tepki gösterdi. Enfeksiyon riskinin sıfıra indirilmesi gereken çocuk bölümünde böylesine kritik bir özensizliğin yaşanması, kurum bünyesindeki temel temizlik protokollerinin ne derece uygulandığı sorusunu akıllara getirdi.
Karşılaştığı manzara sonrasında hayal kırıklığını gizleyemeyen vatandaşın açıklamaları şu şekilde kayıtlara geçti:
“Tabiri caizse büyük bir şok yaşadım. Akşam yemeği geldiğinde bırakıldığı yerle alakalı bu durumun dile getirilmesini istiyorum. Burası bir sağlık merkezi değil mi? hastane ortamında hijyenin en üst seviyede olması gerekirken, yemeğin çöp kutusu üzerine bırakılması inanılır gibi değil.”
Hastane Yönetimine Acil Denetim Çağrısı
Bilhassa bağışıklığı zayıf çocukların yattığı bir klinikte böyle bir hatanın kesinlikle kabul edilemeyeceğinin altını çizen refakatçi, yetkilileri göreve davet etti. Hastane yönetiminin vakit kaybetmeden sürece müdahil olması gerektiğini hatırlatan vatandaş, söz konusu olayın tekrarlanmaması adına personelin denetlenmesini ve gerekli idari önlemlerin alınmasını talep etti.
Olayın hastane koridorlarında yarattığı endişe tablosunu şu şekilde özetlemek mümkün:
-
Hijyen İhlali: Yemek tepsilerinin her türlü enfeksiyonu barındırabilecek atık kutularıyla doğrudan temas ettirilmesi.
-
Riskli Bölge: Olayın, bağışıklık sistemi en hassas yaş grubu olan çocukların tedavi gördüğü birimde yaşanması.
-
Eğitim Zafiyeti: Servis personelinin gıda güvenliği ve hastane enfeksiyonları konusundaki bariz eğitim noksanlığı.
Sağlıkhaberi.net Yorumu: Binalar Büyürken Hizmet Küçülmemeli
Milyarlarca liralık yatırımlarla hayata geçirilen, devasa binaları ve son teknoloji cihazlarıyla övündüğümüz şehir hastanelerinde yaşanan bu tür olaylar, sağlıkta “insan faktörü”nün ve “işletme kültürü”nün önemini bir kez daha yüzümüze çarpıyor. Kocaeli Şehir Hastanesi gibi büyük bir kompleksin Çocuk Sağlığı Servisi’nde, bir refakatçinin akşam yemeğinin çöp kutusu üzerinde servis edilmesi, sıradan bir dikkatsizlik olarak geçiştirilemez. Bu vahim durum, hastane enfeksiyonlarına karşı gösterilmesi gereken sıfır tolerans ilkesinin alt kademelere yeterince nüfuz edemediğinin acı bir belgesidir.
Bilhassa çocuk klinikleri, sterilizasyonun en üst düzeyde tutulması gereken özel alanlardır. Çöp kutusunun üzerine bırakılan o yemek tepsisi, sadece bir vizyonsuzluk değil, doğrudan doğruya hasta güvenliğine yönelik bir tehdittir. Kurum yöneticilerinin sadece binaların fiziksel büyüklüğüyle değil, o koridorlarda sunulan hizmetin kalitesiyle ve personelin aldığı hijyen eğitimiyle de yakından ilgilenmesi elzemdir. Ortaya çıkan bu tablonun ardından, yemek dağıtım sürecinden sorumlu tüm ekibin acil bir enfeksiyon kontrol eğitiminden geçirilmesi ve benzer vakaların yaşanmaması adına klinik denetimlerinin sıkılaştırılması gerekmektedir.
