Alanya Eğitim ve Araştırma Hastanesi Ortopedi Servisinde tedavi gören bir hastanın yakını tarafından yapılan değerlendirmelerde, kanlı hasta çarşaflarının değiştirilmediği ve refakatçilerin ameliyatlı hastayı kendi imkanlarıyla röntgene götürmek zorunda bırakıldığı iddia edildi. Dijital platformlara yansıyan şikayetler, servisteki idari planlama ve personel yönetimi zafiyetine yönelik ciddi şüpheleri beraberinde getirdi.
“Kanlı Çarşaf” Tepkisi ve Enfeksiyon Riski
Alanya Eğitim ve Araştırma Hastanesi ortopedi servisinde ameliyat olan bir hastanın yakınları, kurumun hizmet kalitesine yönelik ciddi iddialarda bulundu. İddiaya göre, hastanın ameliyat yarasından sızan kan nedeniyle kirlenen yatak çarşaflarının değiştirilmesi için defalarca talepte bulunulmasına rağmen temizlik personelinden herhangi bir olumlu yanıt alınamadı. Yüksek enfeksiyon riski barındıran bu tablo karşısında çaresiz kalan hasta yakınlarının, evden kendi çarşaflarını getirmek zorunda bırakıldığı kaydedildi.
Hasta Taşıma İşlemi Refakatçilere Bırakıldı
Öne sürülen şikayetlerin en dikkat çekici kısımlarından birini ise hasta transfer sürecindeki personel eksikliği oluşturdu. Ameliyatlı hastanın röntgen çekimi için ilgili birime transfer edilmesi gerektiğinde, süreçte hiçbir sağlık veya destek personelinin yer almadığı belirtildi. Hasta yakınlarının, ortopedi hastasını yatağıyla birlikte tamamen kendi fiziksel çabalarıyla taşımak zorunda bırakıldığı iddia edildi. Öte yandan, refakatçilerin yastık taleplerinin de geri çevrildiği ve “personel hariç girilemez” ibareli alanlara yönlendirilerek hasta yakınlarına anlayış gösterilmediği ifade edildi.
Servise Yönelik Öne Çıkan Temel İddialar:
Kanlı çarşafların taleplere rağmen değiştirilmemesi.
Refakatçilerin kendi imkanlarıyla dışarıdan çarşaf temin etmeye mecbur bırakılması.
Hastanın röntgen birimine personel olmaksızın, hasta yatağıyla yakınları tarafından taşınması.
Personelin hasta yakınlarına karşı ilgisiz ve katı bir tutum sergilediği iddiası.
Servis genelinde temel temizlik, hijyen ve düzen sorunlarının yaşanması.
hemsireler.net
Sağlıkhaberi.net Yorumu: Hasta Güvenliği ve İdari Sorumluluk
Ortopedi gibi travma ve cerrahi müdahalelerin yoğun olduğu servislerde enfeksiyon kontrolü, tıbbi başarının en temel anahtarıdır. Bir devlet hastanesinde kanlı çarşafların değiştirilememesi ve hasta yakınlarının evden tekstil ürünü getirmek zorunda kalması, yalnızca basit bir otelcilik zafiyeti değil, doğrudan hasta güvenliğini tehdit eden ciddi bir halk sağlığı sorunudur. Kurum içi personel eksikliğinin veya organizasyon bozukluğunun faturasının, ameliyatlı bir hastayı yatağıyla taşımak gibi tıbbi riskler barındıran bir eylemle refakatçilere kesilmesi ise hiçbir sağlık standardıyla bağdaşmamaktadır.
Bu tür vakalar, sağlık tesislerindeki destek personeli organizasyonunun ve denetim mekanizmalarının ne kadar hayati olduğunu gözler önüne sermektedir. sağlık bakanlığı‘nın Kalite Standartlarına tamamen aykırı olan bu iddiaların, hastane idaresi tarafından ivedilikle ve şeffaf bir biçimde incelenmesi gerekmektedir. Vatandaşın kamu sağlık sistemine olan güvenini zedeleyen bu tür uygulama hatalarının tespiti ve bir daha yaşanmaması adına gerekli idari yaptırımların hayata geçirilmesi zorunludur.
