Alanya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde tedavisi tamamlanarak taburcu edilen hareket kabiliyeti kısıtlı yaşlı bir hastanın, eve nakil ambulansı için sedye üzerinde 6 saat bekletildiği iddia edildi. Uzun bekleyişin ardından mağduriyetlerinin giderilmemesi üzerine kendi imkanlarıyla özel ambulans çağıran hasta yakınları, duruma tepki göstererek yetkililerden açıklama talep etti.
Taburcu Sonrası Ambulans Bekleyişi
Olayın, Alanya Eğitim ve araştırma Hastanesi‘nde tedavi gören yaşlı bir hastanın tıbbi işlemlerinin bitmesinin ardından yaşandığı belirtildi. İddiaya göre, hareket kabiliyeti bulunmayan hastanın ikametine güvenli bir biçimde nakledilmesi amacıyla resmi prosedürlere uygun olarak ambulans talebinde bulunuldu. Ancak taburcu onayının üzerinden saatler geçmesine rağmen, hastaneye herhangi bir nakil aracının sevk edilmediği öne sürüldü.
“Net Bilgi Verilmedi, Özel Ambulans Çağırdık”
Hasta yakınlarının iddialarına göre, sedye üzerinde geçen yaklaşık 6 saatlik süreçte hastane idaresi ve ilgili birimlerle birden fazla görüşme gerçekleştirilmesine rağmen tatmin edici bir yanıt alınamadı. Yaşlı ve kısıtlı bir hastaya yaşatılan duruma isyan eden aile, kamu hastanesindeki bekleyişin sonuçsuz kalması üzerine çareyi özel sektörde aradı. Ücreti mukabilinde özel bir sağlık kuruluşundan ambulans hizmeti satın alan vatandaşlar, hastalarını kendi imkanlarıyla evine naklettiklerini ifade etti.
İddia Edilen Krizin Temel Detayları:
Bekleme Süresi: Sedye üzerinde yaklaşık 6 saat
Hastanın Durumu: Hareket kabiliyeti kısıtlı, yaşlı ve taburcu edilmiş
Bulunan Çözüm: Ücretli özel ambulans hizmeti temin edilmesi
Kurumsal Eksiklik: Hastane yönetiminden net bir bilgilendirme yapılmaması
Resmi Makamlardan Açıklama Bekleniyor
Yaşanan krizin; nakil ambulansı filosundaki yetersizlikten mi, genel bir yoğunluktan mı yoksa kurum içi koordinasyon eksikliğinden mi kaynaklandığı henüz netlik kazanmadı. Hasta yakınları benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması adına detaylı bir idari inceleme talep ederken, Alanya Eğitim ve Araştırma Hastanesi yönetimi ile Alanya İlçe Sağlık Müdürlüğü cephesinden iddialara ilişkin henüz resmi bir açıklama yapılmadığı kaydedildi.
Sağlıkhaberi.net Yorumu: Hasta Nakil Hizmetlerinde Koordinasyonun Önemi
Hastanelerdeki tedavi süreçleri yalnızca klinik tıbbi müdahalelerle sınırlı değildir; taburculuk sonrası hastanın güvenli bir şekilde ikametine nakledilmesi de bu bütüncül sağlık hizmetinin ayrılmaz bir parçasıdır. Özellikle hareket kabiliyeti kısıtlı, yaşlı veya yatağa bağımlı hastaların saatlerce sedye üzerinde bekletilmesi, hem mevcut sağlık durumlarını riske atmakta hem de vatandaşın kamu sağlık sistemine olan güvenini sarsmaktadır.
Evde sağlık ve hasta nakil hizmetlerindeki olası araç veya personel yetersizlikleri, vatandaşın kendi bütçesinden özel hizmet satın almak zorunda bırakılmasıyla geçiştirilemez. Hastane yönetimlerinin, taburcu ve sevk organizasyonunu çok daha proaktif bir şekilde planlaması; sistemde bir tıkanıklık varsa bunun hasta mağdur edilmeden kurumlar arası koordinasyonla (belediyeler veya 112 komuta merkezleri) çözülmesi gerekmektedir. Kamuoyuna yansıyan bu iddiaların ivedilikle aydınlatılması idari şeffaflık adına büyük önem taşımaktadır.
